alguien me puede ayudar lo que pasa esque hace 5 minutos me aparecio un mensaje de microsof diciendo que le llamara a un numero que me aparecio en la ventana d internet diciendo que se habia detectad un problema y que la misma empresa me haria un analisis gratuito que hago? porque tengo antivirus y esta muy actualizado
Tal como explica el compañero el mensaje es falso y no proviene de Microsoft.
Su equipo ya esta infectado y debería descargar un antivirus fuera de línea para desinfectarlo ya que el que tiene instalado no hizo su trabajo correctamente aunque este actualizado:
Windows Defender Offline
http://windows.microsoft.com/es-ES/windows/what-is-windows-defender-offline
El disco debe crearse desde otro PC que no sea sospechoso de infección o se reproducirá sin remedio de nuevo. Se colocará la unidad de CD como primera unidad de arranque en el BIOS para iniciar el examen desde el disco de rescate.