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virus detectado

Anónimas
2015-09-02T16:00:09+00:00

alguien me puede ayudar lo que pasa esque hace 5 minutos me aparecio un mensaje de microsof diciendo que le llamara a un numero que me aparecio en la ventana d internet diciendo que se habia detectad un problema y que la misma empresa me haria un analisis gratuito que hago? porque tengo antivirus y esta muy actualizado

Windows para el hogar | Otros | Seguridad y privacidad

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2015-09-04T00:04:00+00:00

    alguien me puede ayudar lo que pasa esque hace 5 minutos me aparecio un mensaje de microsof diciendo que le llamara a un numero que me aparecio en la ventana d internet diciendo que se habia detectad un problema y que la misma empresa me haria un analisis gratuito que hago? porque tengo antivirus y esta muy actualizado

    Tal como explica el compañero el mensaje es falso y no proviene de Microsoft.

    Su equipo ya esta infectado y debería descargar un antivirus fuera de línea para desinfectarlo ya que el que tiene instalado no hizo su trabajo correctamente aunque este actualizado:

    Windows Defender Offline

    http://windows.microsoft.com/es-ES/windows/what-is-windows-defender-offline

    El disco debe crearse desde otro PC que no sea sospechoso de infección o se reproducirá sin remedio de nuevo. Se colocará la unidad de CD como primera unidad de arranque en el BIOS para iniciar el examen desde el disco de rescate.

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  2. Anónimas
    2015-09-02T21:03:53+00:00

    Hola, espera una respuesta de algún moderador, en lo personal creo que eso es falso y te sugiero que no lo hagas.

    Suerte!

    Que tengas un buen día!!!

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