Error 0xc8000211

Question

Desde hace unos meses, no recibo actualizaciones de Windows Update para Windows 7. Accedí a Windows Update, y ponía que "no se podían realizar actualizaciones porque el servicio no se estaba ejecutando".

Busqué soluciones en internet, y he probado de todo, tanto de manera automática con los Fix de Windows como de forma manual. Sigo teniendo el mismo problema. Accedí a la carpeta Windows y vi que había una nota, que se llamaba "WindowsUpdate".  En el historial de actualizaciones, ponía repetidamente error 0xc8000211. No encuentro nada acerca de como corregir este error.

Quiero solucionar esto, porque si no no puedo actualizar a Windows 10.

He intentado instalar de nuevo Windows Update y pone que no se puede instalar por el error mencionado. Lo único que encontré de como arreglar el error, es descargar el programa RegCure Pro, lo he descargado, y he realizado varios escaneos, y sigue apareciendo en Windows Update lo mismo.

Estoy desesperado porque lo he probado todo, y la última opción que pienso es formatear y volver a reinstalar el sistema operativo.

Necesito ayuda por favor, muchas gracias de antemano.

Un saludo.

Answer 1

Hola   Juan

con referencia a:

"no se podían realizar actualizaciones porque el servicio no se estaba ejecutando"

Si hacemos caso al aviso, comprueba esto.

Entra en  >"Administrador de Equipos" > "Servicios y Aplicaciones"  >"Servicios"

>Windows Update

Doble clic en "Windows Update" y  averiguar que esté habilitado  en "Automático"  e iniciar el servicio.

Saludos

EEDU

Answer 2

Sigo sin poder conseguirlo, con los pasos que me ha puesto. A ver si podemos dar con la tecla.

Muchas gracias por la ayuda.

Answer 3

¡Qué gusto que cuentes con nosotros en la Comunidad Microsoft! :)

Para nosotros es demasiado importante que tu experiencia en Windows sea la mejor, por eso, te ayudaré a continuación y te acompañaré en el proceso.

Este código de error significa que existe un daño en el componente de Windows Update, el cual es el que se encarga de manejar correctamente las actualizaciones. 

Para ayudarte, realiza los pasos de la siguiente Guía general para la solución de problemas con Windows Update, en donde tendrás varias alternativas en un paso a paso fácil de realizar.

Puedes participar en nuestra Comunidad y ayudar a los demás. Estaremos atentos a tu respuesta.

Conoce más de los mejores dispositivos.

Recuerda que cuentas con nosotros siempre que lo necesites. ;)

Answer 4

hay muchas posibles soluciones para resolver problemas con Wupdate, lo único que sirve es dar con la tecla adecuada

una de las posibles soluciones es la siguiente:  fíjate que el Firewall no tenga Wupdate excluido, cosa improbable pero ......

otra de las posibles soluciones es ésta:  descárgate Superantispyware free edition, lo instalas, actualizas y escaneas el equipo.

descárgate también JetClean, lo instalas, clicas sobre explorar ahora y después sobre explorar y reparar

después bájate Malwarebytes anti-malware, lo instalas, actualizas y analizas el equipo

cuando todos ellos hayan terminado, reinicia, descárgate Windows update diagnostics, reparará (teóricamente) todos los errores de Wupdate....  a continuación intentas actualizar.  antes de ello, desactiva tu antivirus, y un consejo, si tienes instalado Avast, lo desinstalas con: 

• descarga aswclear.exe y guárdalo en el Escritorio
• reinicia Windows en modo seguro (o desactiva el sistema de autoprotección de avast)

después hay que reiniciar para aplicar los cambios. 

es super intrusivo, y se "lleva" mal con Windows

si a pesar de todo "ésto" no consigues actualizar:  pulsa la tecla Windows +  X,  símbolo del sistema (administrador), en la consola que se abrirá copia y pega estos enlaces.  después de cada uno pulsas la tecla Enter

SFC / scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

tardarán algún tiempo.   después de cada uno podrás leer si habían errores y si se repararon

postdata:  desde enero hay muchos usuarios de Windows que tienen muchos, valga la redundancia, problemas para actualizar sus equpos, especialmente los que tienen instalados los sistemas W7, W8 y W8.1.  no sé cuál es la razón, es lo que he podido comprobar en este foro. 

postdata bis:  si tu tarjeta gráfica es de Nvidia, te interesará leer este artículo:

Driver Nvidia. La última actualización del driver, 364.72, podría quemar la tarjeta gráfica

si las respuestas te ayudaron clica sobre UTIL,  otros usuarios podrían beneficiarse

saludos desde Alemania

Answer 5

Buenas tardes, lo primero gracias por responder.

Esa acción ya la he realizado, y está iniciado. Lo he detenido, lo he vuelto a iniciar, he reiniciado el ordenador y nada. 

Un saludo.