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Windows 8.1 - Outlook

Anónimas
2016-11-12T09:58:36+00:00

instale outlook correo en pc de escritorio con windows 8.1 y no me permite abrir la pc porque olvidé la contraseña. No puedo acceder al escritorio

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2016-11-13T11:23:29+00:00

    ¡Recibe una gran bienvenida! :)

    Gracias por escribirnos.

    La aplicación Outlook no limita el acceso a la cuenta de usuario. Probablemente haz asociado tu cuenta Microsoft a la cuenta de usuario de Windows, y sin la contraseña de dicha cuenta no podrás acceder al escritorio de Windows.

    Si haz olvidado la contraseña de tu cuenta Microsoft, y es con esta con la cual inicias sesión en Windows, es necesario que realices un proceso de recuperación de cuenta Microsoft. Por favor ingresa aquí: Recupera tu cuenta.

    Si se trata de cuenta local, puedes administrar la cuenta de usuario desde otra cuenta administradora, así podrás recuperar la información o eliminar la contraseña y asignar una nueva contraseña si lo deseas.

    Si se trata de una única cuenta administradora, será necesario realizar una instalación limpia del sistema operativo, lo cual eliminaría toda la información contenida en el disco duro o partición de Windows.

    Espero que esta información te ayude. Dime si tienes inquietudes adicionales.

    ¡Hasta pronto!

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