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Windows 10 Fall Creators ~ Error: "Set user settings to driver failed", al iniciar sesión y al apagar mi notebook.

Anónimas
2017-12-23T01:43:07+00:00

Hace poco actualicé Windows 10. Y me aparece el siguiente error cuando enciendo la notebook y al querer apagarla. Como lo soluciono? ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/cf109e44-ddb9-43b1-a1fe-04ba385b102c?platform=QnA)

Windows para el hogar | Windows 10 | Modo de suspensión e inicio/apagado

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Anónimas
2017-12-23T16:49:41+00:00

¡Saludos, Sergio!

Eres bienvenido en nuestra gran familia Microsoft.

Tomando en cuenta la información de tu consulta, es probable que sea causado por un controlador llamado LPS Touchpad Pointing Device Driver software, que es el encargado de permitir el funcionamiento del Touchpad en tu portátil, según la información que encontré en el siguiente enlace (disponible en inglés): Problem caused by ALPS Touchpad Pointing Device Driver.

De esta manera, por favor contacta con nuestros colegas de soporte técnico de la marca de tu equipo, para una actualización manual del controlador compatible con la versión más reciente de Windows 10.

Aparte, quiero compartirte unos consejos para excluir la actualización automática de controladores con Windows Update, mediante los pasos que están en la siguiente nota técnica: Excluir las actualizaciones de controladores en Windows Update (IV).

Continuaré atento tu respuesta, para saber el resultado de la información escrita.

Si te ha sido útil, por favor haz clic en el botón*"más opciones (•••)"** y selecciona: Marcar como respuesta. Así, este hilo servirá de ayuda a otros usuarios con sucesos similares, tal como lo muestra la animación:*

¿Quieres personalizar la apariencia de Windows? Te quiero presentar los temas que podrás configurar, a través de los pasos que encontrarás en el siguiente enlace: Introducción a los temas.

¡Que tengas un estupendo día! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4f8c13e1-d904-4371-a8a3-69f076d80fc1?platform=QnA)

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