Windows 10 | Error de Second Boot

Question

Hola, mediante un USB con la imagen ISO de W10 Fall Creators Update, intente hacer mi actualización desde la versión aniversario (ya que nunca pude instalar la creators update).

Oues bien intente todo los pasos, desconecte internet, desintale los adaptadores de pantalla, no se desintale el antivirus porque es Windows defender, y hace todo el proceso y casi al final se queda la pantalla en negro con la flecha del cursor inmóvil.

Les adjunto la pantalla al reiniciar y volver a la versión anterior de Windows. Lo raro es que se cumplen todos los requisitos.

Alguien tiene alguna solcuion

Answer 1

¡Hola, Alejandro! 

Gracias por hacer uso de la Comunidad Microsoft.

El error puede generarse por que se encuentra habilitada una función llamada, arranque seguro. La cuál no permite realizar la actualización de manera correcta, o también se puede presentar cuando hay daños en los archivos de Windows Update.

En este caso, realiza los siguientes procesos:

1. Ejecuta los procesos que se mencionan en el siguiente enlace para corregir errores de Windows Update: Reparar los errores de Windows Update.
2. Deshabilita el arranque seguro, sigue los pasos que se indican en la siguiente nota técnica: Deshabilitar el arranque seguro. (Aplica para Windows 10).
3. Desactiva de manera temporal el antivirus instalado. Consulta con el desarrollador para este proceso.

Cuéntame el resultado de los procesos. Estaré atento a tu respuesta.

Te invito a conocer las nuevas y fascinantes características de Windows, ingresa al siguiente enlace para obtener detalles:Nuevo con Windows 10 Creators Update.

¡Saludos! 

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Answer 2

Hola David, pues mira, el caso es que he realizado todos los pasos que mencionas y seguimos igual, se reinicia y vuelva a quedarse la pantalla en negro sin cursor y asi queda hasta después de 3 horas decida por dar finalizado el proceso y volver a la instalación anterior o sea a la versión aniversario instalada.

Ya que no se que mas hacer,

Ahora... porque Microsoft hace algo tan difícil para instalar??? deberían hacer algo mas sencillo

Gracias y tenes otro consejo bienvenido seas

Answer 3

Hola, ahora intente hacer un inicio limpio de Windows y realizar la instalación mediante una imagen ISO en un DVD, pues nada. Seguimos asi de igual. La notebook es de MSI y esta empresa no actualiza los controladores de sus laptops mas viejas, esta es de 2011. Ahora esta corriendo de maravillas la versión aniversario de Windows 10, y hasta que Microsoft haga esto mas fácil la actualización para el usuario hogareño seguire con esta versión, por supuesto que deberá dejar de lado los recordatorios que hace Windows update para actualice a la fall creators uodate, no se si son los controladores de MSI o de Windows, pero hace toda la instalación y cuando pasa a la etaoa de configurar la actualización al 54% se congela y ahora te da la pantalla azul de error con el código QR stop machine.

Cualquier ayuda te agradezco

Answer 4

Gracias por tu consejo, pero el problema persiste, de hecho cuando instale la edición aniversario también tuve problemas.

Hace tiempo, cuando se inicia Windows, por algúna configuración, me das dos opciones en una pantalla azul, una es Windows 10 predeterminado, y la otra es iniciar Windows en modo seguro, y tengo 30 segundos para elegir entre esas dos opciones.

Será por esto que no bootea la segunda vez para culminar el proceso de actualización?

La verdad es que ya meterme en el BIOS para modificar el arranque seguro me da cosa.

Gracias, y espero tu respuesta