Windows 8.1 • Vistas en miniatura PNG

Question

Hola. No puedo visualizar las miniaturas de los archivos PNG. Sólo me sucede con esa extensión. Tengo windows 8.1

Answer 1

¡Hola, Damian!

¡Es un gusto que hagas parte de la Comunidad Microsoft!

Puede que el inconveniente esté asociado a fallos ocasionados por programas de terceros o inclusive actualizaciones pendientes del sistema.

Te sugiero que ejecutes todas las actualizaciones que tengas pendientes con Windows Update, realizando los pasos de ¿Cómo puedo mantener mi equipo actualizado? en el siguiente enlace: Windows Update: preguntas frecuentes.

Luego, ejecuta los siguientes comandos en Símbolo del sistema (CMD) con el fin de verificar si existen errores en el sistema y solucionarlos: 

• Dirígete a la pantalla de inicio y escribe CMD. Haz clic derecho sobre el icono de Símbolo de sistema y selecciona Ejecutar como administrador. También puedes usar la combinación de teclas Windows + X y seleccionar Símbolo de sistema (Administrador).
• En la pantalla de símbolo de sistema, ingresa los siguientes comandos uno por uno y luego presiona la tecla Enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Sfc /scannow

**Nota:**El proceso por cada comando puede tardar algunos minutos en finalizar.

• Reinicia el ordenador.

Si por algún motivo el inconveniente persiste, prueba crear otro usuario en el equipo y verifica si en este funcionan correctamente todas las opciones, realizando los pasos del siguiente enlace: Crear una cuenta de usuario en Windows 8.

Como recomendación, recuerda mantener el equipo protegido ante posibles amenazas de software malintencionado, realizando un análisis con tu antivirus. Protege tu PC.

No olvides que cuentas con la Comunidad y puedes regresar en el momento que desees.

¡Que tengas un excelente día!

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