Windows 10 » Error; c:\windows\system32>

Question

Esto me ocurrió al encender mi laptop. No me deja entrar a nada, solo aparece esta pantalla con este comando. No existe escritorio por tanto no puedo ingresar a modo seguro. . Que puede ser?

Answer 1

Hola Diego, lamentablemente y en mi caso no es ninguna de las 2 opciones. Mi pantalla es negra con este comando, y no tengo opciónes; no aparece el escritorio y no da la opción de entrar a modo seguro y poder reiniciar, no se si se entiende?

Answer 2

¡Buen día!

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Teniendo en cuenta tu consulta, es posible que hayas presentado algún fallo o incidente al momento de instalar una actualización del sistema operativo.

Sin embargo, te invitamos a consultar el siguiente hilo de la Comunidad: La actualización de Windows 10 de abril de 2018 puede iniciarse en la pantalla "Elija su distribución de teclado" o en una pantalla en blanco con una Papelera de reciclaje.

Adicional a esto, es recomendable mantener el ordenador actualizado, ya que constantemente se están lanzando mejoras para el sistema operativo.

Déjanos saber cómo resulta todo y quedamos atentos a tus comentarios.

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