Problema de Directx

Question

El problema es que tengo Directx 11 en windows 7 Ultimate y un Juego que uso para ver si la computadora lo puede correr bien pero ahora cuando corro el juego me sale un mensaje que me dice Que los controladores de graficos estan viejos o no son compatibles con el juego y si corro el juego asi sin actualizar el directx el juego se traba y se creshea.

pero cuando le doy a (update Directx) y me descarga un instalador de directx oficial de microsoft pero cuando le doy instalar me dice que hay un problema con la carpeta directx y aqui viene otra pregunta cuando ejecuto el comando (dxdiag) me dice que tengo Directx 11

y cuando ejecuto el comando (regedit) y voy ala carpeta (directx) y en el archivo de la version me sale el numero de la version de Directx 9 el numero es (4.09.00.0904) y que version es la que tengo es la 9 o la 11 Gracias.

Disculpen pero la ultima imagen no pude cortarla y si no me explique bien.

:)

Answer 1

Soy el de la pregunta Gracias Muchas gracias pero ya se soluciono gabia un problema con la controladora de video y el direct x marcaba error y microsoft no me deja eliminar la pregunta diaculpen las molestias.

Answer 2

Hola

En la ventana de Herramienta de diagnóstico DirectX, selecciona la pestaña de Pantalla y nos pasas una captura de pantalla de la información mostrada.

Un saludo.