C:\Windows\System32\config\systemprofile\Desktop

Question

Necesito alguna solución definitiva a este problema.

Al prender  el computador me aparece un archivo y luego muestra el mensaje que escribí en el "Asunto"(C:\Windows\System32\config\systemprofile\Desktop), entonces busqué por Internet y encontré esta solución: "https://www.youtube.com/watch?v=SMOcRvj36dc". La ejecuto y vuelve todo a la normalidad, pero al al reiniciar el notebook, me vuelve a aparecer el mismo mensaje. 

Por consiguiente, seguí indagando e hice exactamente lo que dice esta página: "https://www.kapilarya.com/fix-desktop-is-unavailable-in-windows-10", lo reinicio y claro, ya no me sale el mensaje además, me salen unos programas, pero no es como yo lo había dejado, de hecho las carpetas no aparecen y tengo que volver a iniciar Chrome. Entonces, vuelvo a realizar lo del primer link y ahí sí que me resulta(todo normal), pero esto es momentáneo porque al volver a reiniciar queda queda como la última vez.

He pensado en formatearlo pero tengo igual hartos archivos, además nada me asegura que lo solucione, de hecho pensé que para solucionar este "error", podría ser más fácil pero no he podido.

Por favor, ya es molesto que ocurra muchas veces seguidas, se los agradecería cualquier cosa que sepan. De antemano, muchas gracias.

PD: en "tema de Windows" no sabía que categoría es para este problema, así que puse "configuración de Windows" para abarcar más.

Answer 1

¡Hola Nicolas!

Soy Saylis, Asesora Independiente y me complacería mucho poder ayudarle con su problema. Vamos a trabajar en conjunto y lo resolveremos.

En este caso recomiendo realizar un inicio limpio de Windows.

Un "arranque limpio" inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio, lo cual ayuda a eliminar conflictos de software producidos al instalar un programa o al realizar una actualización del sistema o en la propia ejecución un programa en Windows 10.

Además, con el inicio limpio se pueden solucionar fallas, así como ayudar a determinar la causa de un incidente.

Lleve a cabo el siguiente paso a paso, teniendo en cuenta las recomendaciones al pie de la letra:

https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...

Adicional, descargue el Conjunto de herramientas para reparar errores en Windows ofrecido por nuestro moderador Omar en el siguiente enlace:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Una vez descargado ResetWUSpa.zip en el escritorio, hay que descomprimirlo y ejecutar el fichero cmd como Administrador.

Le recomiendo la siguiente secuencia en el mismo orden de opciones:

3, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 2

Si alguna opción le lanza error me envía por favor la imagen para visualizar mejor.

Si ejecutados los procesos anteriores el problema persiste, entonces cree una cuenta de usuario nueva para validar o descartar problemas con el perfil actual. Para hacer una nueva cuenta lleve a cabo los pasos en el siguiente artículo con título ¿Cómo crear cuentas de usuario en Windows 10?:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Reciba un atento saludo. ¡Tenga un bonito día!

Sally C.S

"Si le da miedo preguntar, se arriesga a no aprender."