Todos los archivos se me guardan como Webp

Question

Bueno deje mi pc sola y mi hermano descargo una especi de virus o algo asi que venia com chromium logre eliminar la mayoria con malwarebytes pero luego de esto

1 Todas las imagenes que gaurdo se guardan como webp cuando antes se descargaban en el formato original de la imagen

2 cuando doy a abri con sigue apareciendo la opcion chromium siendo que ya borre la capeta en %appdata% y demas

que puedo hacer para solucionar esto ya no puedo descargar ninguna imagen sin que pase esto

Answer 1

De acuerdo, vamos entonces a trabajar como debe ser ;)

Iniciemos con las siguientes acciones de limpieza a ver cómo nos va:

1 - Elimina archivos temporales del equipo. Para ello, por favor oprime la combinación de teclas Windows + R para que aparezca en pantalla la ventana "Ejecutar". En esta ventana, escribe el comando “temp” sin las comillas y luego presiona la tecla enter.

Ahora borra el contenido completo de la carpeta que se abre y finalmente, repite la misma acción pero esta vez con el comando “%temp%”

2 - Haz un inicio en limpio para que el ordenador pueda arrancar con los servicios básicos del sistema. Este proceso lo puedes ver en detalle en la página a continuación:

https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...

3 - También pon en práctica las recomendaciones de este enlace:

https://support.microsoft.com/es-es/help/400201...

4 - Por último, restablece las extensiones de los archivos por defecto así:

https://support.microsoft.com/es-es/help/402816...

Cuéntame cómo te va con todo esto ;)

Answer 2

Bienvenido a la comunidad juan, soy una consejera independiente y será un placer para mí tratar de ayudarte :D

Puede ser que este inconveniente se presente solo en la cuenta de usuario principal, y que al usar otra, ya no aparezca más. Teniendo en cuenta esto, vamos a realizar una prueba con la creación de una nueva cuenta de usuario y validar si en este nuevo perfil todo funciona correctamente.

Por favor sigue las recomendaciones que aparecen en la siguiente página:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Si todo marcha bien en la nueva cuenta, deberás hacer una copia de la información a este otro perfil y usar ahora esta cuenta, ya que la reparación del perfil anterior puede ser algo compleja.

Igual aquí quedo atenta para lo que necesites, será un placer ayudarte ;)

Answer 3

Hola gracias por tu ayuda pues veras si ha funcionado correctamente en el otro perfil pero me parece tedioso pasar la informacion ya sabes estoy comodo en el perfil actual todo adecuado. como realizaria la reparacion? tal vez sea compleja pero bueno ya en el camino podria de paso aprender algo nuevo :)