Error code 0xc000000f File:\Boot\BCD - error anterior: unmountable boot volume - bootrec acceso denegado - particion Fs RAW / Windows 10

Question

Estimados, URGENTE necesito de su colaboración.

Tengo una nbk Samsung RF511 con Windows 10 instalado, al parecer en una de las actualizaciones automaticas algo se dañó y no arranca el equipo.

Como todos tengo material que si lo pierdo me traera dolores de cabeza pero no es esto lo que mas me preocupa y lo que mas temo no poder recuperar, si esta fuera la situacion ya hubiera dado por perdido y hubiese formateado. La razon por la que me encuentro solicitando colaboracion es porque tengo fotos, videos y audios de la madre de mis hijos fallecida recientemente y los tengo almacenado en el disco, por lo que entenderan la razon de mi preocupacion, no me atrevo a aplicar ningun otro paso mas sin antes estar seguro de no perder esa informacion.

Agradeceré su colaboración.

Les comento que pasos hice:

Inicialmente tenia este error: unmountable boot volume.

En principio arrancaba en modo diagnostico, luego de buscar algunas soluciones ejecute algunos comandos para resolverlo pero tambien tenia este otro error bootrec acceso denegado y ahora solo muestra el error que menciono arriba de Error code 0xc000000f File:\Boot\BCD

1. para resolver el reinicio intente reiteradas veces buscar un punto de restauracion, pero no habia nada, no entiendo porque pero puede haber sido parte del problema.
2. intente reparar el inicio automaticamente pero no funciono.
3. intente desinstalar las caracteristicas y funcionalidades instaladas recientemente y no funciono. 
4. como nada de lo anterior funciono ejecute los siguientes comandos:

bootrec /nt60 sys (se actualizo correctamente .....)

bootrec /fixboot (se ejecuto correctamente ...)

bcdedit /export c:\bcdbckup (se completo correctamente ...)

attrib c:\boot\bcd -h -r -s

ren c:\boot\bcd bcd.old

bootrec /rebuildbcd

total de instalaciones de win:0

5. como lo anterior no funciono quise ejecutar solo bootrec /fixboot solamente y dio error, trate de resolver el error bootrec acceso denegadoejecutando los siguientes comandos: 

diskpart

list disk

Disco 0 En linea 931GB 0 B

select disk 0

list volume

VOL 0 F  SIN-ETIQUETA FS:SIN-DATOS TIPO:DVD

VOL 1 C  RESERVADO    FS:NTFS      TIPO:PARTICION  100MB ESTADO:CORRECTO

VOL 2 D               FS:RAW       TIPO:PARTICION  930GB ESTADO CORRECTO

VOL 3 E               FS:NTFS      TIPO:PARTICION  792MB ESTADO:CORRECTO

select vol 1

assign letter=V:

desde x:

v:

md \efi\microsoft\boot\

bootrec /fixboot

acceso denegado

y despues de esto ya no arranco mas, solo inicia con un dvd de instalacion.

Mi consulta es: 

si elijo re instalar Windows podre mantener los archivos en el disco aun estando la partición del disco definida como RAW ?

En todo caso que otras soluciones puedo probar sin perder la informacion almacenada?

Desde ya agradecere muchisimo su colaboracion.

Answer 1

Estimado, he logrado acceder a la unidad convertida en partición RAW accediendo a través de una unidad de booteo por usb con linux. 

Comparto el articulo que me ayudó:

https://www.solvetic.com/tutoriales/article/5396-como-hacer-copia-de-seguridad-archivos-cuando-windows-10-8-7-no-inicia/

http://ftp.nluug.nl/ftp/pub/os/Linux/distr/puppylinux/puppy-slacko-6.3.0/

https://rufus.ie/

Utilicé una versión de Puppe Linux Slacko64 para poder acceder al disco, esto me permitió realizar un respaldo de casi todos los archivos, había algunos que podía leerlos pero no podia copiarlos por que los nombres de archivos estaban con caracteres especiales (bad utf-8) ejemplo no copiaba si tenían acento, igualmente respalde lo que pude.

Teniendo el respaldo ya hecho seguí buscando soluciones. 

Intenté reinstalar windows pero no me permitió porque informaba que la unidad donde estaba instalado estaba bloqueda. 

Para desbloquear la unidad convertí la unidad RAW a NTFS ejecutando esta instrucción: 

1. ingrese a diskpart y seleccione la partición donde esta instalado windows y la puse activa.
2. convert unidad: /fs:ntfs y salí de diskpart.

no tuve confirmación del cambio, en lugar de eso mostraba en los tipos en que podía convertir basic, dynamic, gpt y mbr asi que supuse que no había tenido éxito con la ejecución del comando.

3. Salí de diskpart e intente ingresar a la unidad de disco donde esta instalado Windows y me mostró un mensaje advirtiendo que el volumen no tenia un sistema de archivos reconocidos, pero algo había cambiado, antes no podía ingresar a esta unidad, ni siquiera la reconocía, entonces seguí buscando información para resolver esto...
4. Ejecute chkdsk unidad: /f /r /s

Este proceso duró 7hs aproximadamente para un disco de 1TB con 400GB ocupados.

5. Luego ingrese a la unidad sin problemas y ver todos los datos.
6. Al observar esto volví a iniciar el equipo con la unidad usb con Puppe Linux y estoy procediendo a respaldar todos los datos que no pude copiar anteriormente y que ahora si puedo realizar respaldo.

Cuando termine todo haré un nuevo comentario para ayudar a quienes les haya ocurrido lo mismo.

Aun no he instalado Windows porque se están respaldando los datos.

Ahora necesito que me informen como hago para validar mi licencia de Windows, mi nbk tenia una versión oem de Windows 7 Premium con esto se actualizo a Windows 10. Tengo las claves de la versión oem pero no creo que sean las mismas para la versión de Windows 10. 

Agradeceré su colaboración para poder completar la re instalación de Windows en mi equipo.

Saludos, Alejandro.

Answer 2

Buen día.  Para nuestra Comunidad Microsoft es grato ayudarte

Observando el error que presentas en la partición del disco duro donde esta Windows instalado te recomiendo efectuar una Instalación limpia del sistema operativo sin formatear el disco ya que los archivos de Windows están corruptos.

Nota: Te recomiendo validar con técnico de confianza para poder hacer copia de seguridad de la información ya que es un proceso delicado y para nosotros es muy importante que conserves tu información.

¡Te deseo un excelente día! Quedo atento a cualquier duda de tu parte

"Si la respuesta te ayudó de alguna manera, por favor márcala como respuesta seleccionando “Sí” y no olvides las estrellas. Si aún tienes dudas adicionales, por favor compárteme más información para seguirte asistiendo."

Answer 3

Hola de nuevo.

Me alegra que puedas respaldar la información, respecto al licenciamiento de Windows podemos comprobarla en el exterior del equipo debe venir pegada una pegatina que dice Windows 7 y tiene una clave alfanumérica de 25 caracteres.

Te voy a compartir el siguiente vínculo que te explica cómo encontrar tu licencia:

Encontrar la clave del producto de Windows

¿Anteriormente ya habías actualizado tu equipo a Windows 10?

No olvides que la actualización gratuita a Windows 10 finalizó el 29 de Julio de 2016, por lo cual si deseas adquirir este sistema operativo será necesario adquirir la licencia paga pero principalmente debes asegurarte que tu equipo sea compatible. En el

siguiente enlace conocerás las Preguntas frecuentes referentes a actualizar a Windows 10.

Te comparto un enlace de interés: ¿Estás deseando instalar Windows 10 en tu PC?.

Quedamos atentos a tu respuesta. La Comunidad Microsoft estará dispuesta a ayudarte. ¡Ten una maravillosa semana