¡Hola! Mi nombre es Federico. Soy un asesor independiente y estaré encantado de ayudarte hoy.
El proceso al que usted se refiere, corresponde al Software HP JumpStart.
HP JumpStart le guía a través de un proceso de bienvenida de múltiples pasos que incluye el registro de HP, el registro de McAfee, la activación de la oferta de Dropbox y una pantalla de HP JumpStart Concierge con consejos para ayudarle a personalizar su equipo e instalar las aplicaciones.
Puede obtener mas información del software en el siguiente enlace:
https://support.hp.com/ar-es/document/c05337236/
Si usted no lo utiliza y desea desinstalarlo, puede hacerlo de la siguiente manera:
Desde el menú "Inicio", vaya al "panel de control".
Navegue a la sección "Programas" y seleccione "Agregar o quitar programas".
Busque la entrada del programa "Aplicaciones HP JumpStart".
Haga clic en la misma opción y luego haga clic en "Desinstalar".
Siga las instrucciones dadas por el desinstalador.
Verá una barra de progreso con el tiempo que tardará en desinstalarlo.
El ejecutable si bien se instala en C:Program Files (x86)HPHP JumpStart, para ejecutarse necesita estar en System32, es algo normal y no es ninguna riesgo.
Espero que esto ayude a resolver su consulta. No dude en comunicarse con nosotros si necesita más ayuda. Estoy más que feliz de ayudar.
Atentamente,
Federico