Error: 0x80131500

Question

hola hoy formatee mi pc y queria instalar un programa en microsoft store y me sale este error

como lo puedo solucionar ,saludos

Answer 1

Hola VivianaMw.

Por favor intenta lo siguiente:

1. Comprueba que tengas bien configuradas las opciones de Hora e idioma:

• Accede a Configuración después Hora el idioma.
• En la opción Fecha y hora, activa "Ajustar hora automáticamente" y desactiva "Establecer zona horaria automáticamente"
• En Zona horaria configura la zona horaria correcta para tu ubicación.
• En el apartado Región e idioma, configura correctamente el país.
• Finalmente reinicia el sistema y comprueba si funciona la Tienda.

2. Si aun sigue el mismo error por favor intenta lo del siguiente hilo por el moderador Enric Cortes del siguiente enlace:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Me encantaría saber si te funciona lo anterior indicado, en caso de que no, estoy aquí para seguir ayudándote. Feliz fin de semana. :)

Answer 2

Genial, me alegro de que funcionara. Si no tienes más preguntas, no dudes en elegir una calificación. ¡Ten un excelente noche!

Answer 3

Hola VivianaMw.

Por favor intenta lo siguiente:

1. Comprueba que tengas bien configuradas las opciones de Hora e idioma:

• Accede a Configuración después Hora el idioma.
• En la opción Fecha y hora, activa "Ajustar hora automáticamente" y desactiva "Establecer zona horaria automáticamente"
• En Zona horaria configura la zona horaria correcta para tu ubicación.
• En el apartado Región e idioma, configura correctamente el país.
• Finalmente reinicia el sistema y comprueba si funciona la Tienda.

2. Si aun sigue el mismo error por favor intenta lo del siguiente hilo por el moderador Enric Cortes del siguiente enlace:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Me encantaría saber si te funciona lo anterior indicado, en caso de que no, estoy aquí para seguir ayudándote. Feliz fin de semana. :)

hola gracias me soluciono el problema saludos :)