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Bitlocker

Anónimas
2025-06-29T09:37:40+00:00

Buenos días. Se me ha bloqueado el portátil con bitlocker. No puedo acceder a la clave ya que en el equipo tengo registrada una cuenta de Gmail. Entonces al acceder a mi cuenta de Microsoft no me aparece dicho dispositivo. Que puedo hacer?

Si cabe la posibilidad de evitar el formateo mejor.

Gracias de antemano

Windows para el hogar | Windows 11 | Modo de suspensión e inicio/apagado

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  1. DaveM121 891.6K Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-06-29T10:39:49+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Hola, soy Dave, te ayudaré con esto.

    Si su unidad está encriptada con Bitlocker, el único lugar donde se almacena automáticamente la clave de recuperación de Bitlocker es en la cuenta Microsoft asociada en el enlace a continuación. Asegúrese de verificar cualquier cuenta Microsoft que pueda haberse usado en la PC y también cualquier cuenta laboral o escolar que pueda estar vinculada a la PC.

    https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

    ¿Puede encontrar la clave de recuperación de BitLocker en alguna cuenta que pueda haber estado vinculada previamente a la computadora portátil?

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

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