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Hola, buenos días.
Tengo un computador con Windows 10 (recién formateado e instalado).
Entro a Microsoft Store, le doy clic a Obtener actualizaciones, y se queda cargando (todo el tiempo).
¿Como arreglo este problema?
Gracias por su pronta respuesta.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 50%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Claro que sí. Los pasos y guías son los de este enlace del foro. Encontrarás imágenes y videos con los pasos.
Como tal debes descargar el medio de instalación de Windwos y ejecutarlo para realizar una actualización del sistema (Lo que de paso realizará reparaciones).
Hola.
¿Por favor, me indica los pasos para hacer una actualización en sitio?
Gracias.
Hola William-G. Mi nombre es Jeisson. Lamento que estés teniendo este problema y espero que esta información te ayude a solucionarlo.
Inicialmente te recomendaría verificar si Windwos está actualizado y Windows Update está funcionando con normalidad. Esto es para evitar problemas de compatibilidad y conexión a servidores Microsoft por estar usando una versión desactualizada.
Luego te recomendaría ejecutar algunas reparaciones generales sobre el sistema, como los comandos de análisis y reparación de powershell o una actualización en sitio.
Hazme saber si te puedo ayudar con más información al respecto. Saludos.
https://support.microsoft.com/es-es/windows/act...
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
Para los comandos en powershell. Primero escribe el nombre de la función 'Powershell' en la barra de tareas de Windows, y cuando te aparezca dale clic derecho y luego en ejecutar como administrador. En el powershell vas a copiar y pegar uno por uno los siguientes comandos por separado. Luego de copiar uno de los comandos, presionas enter, esperas a que finalice y continúas con el otro.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
chkdsk /scan
chkdsk c: /f /r
(Luego de ejecutar el scannnow reinicia el Windows y continúa con los otros dos)
