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Desde hace buen tiempo tengo problemas con mi Windows 10 y 11, constantemente sale que la pantalla azul con el error de critical process died.
Ya intenté de todo, instalar los últimos drivers, volver a modo fábrica SO, cambiar disco duros nuevo , cambiar la memoria ram, etc.
Lo curioso que últimamente se a vuelto muy seguido la falla, por último lo que acabo de hacer es formatear todo el disco duro con la última ISO de Windows 11 ( se valida que la laptop DELL G7 7588 es compatible con Windows 10 y 11 según los analisis de Windows, pero el problema persiste a pesar que el Windows nuevo.
Cuando análisis de Hardware desde la bios dice que todos los componentes trabajan sin problema. Entonces no es un problema de Hardware.
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El archivo de volcado indica errores relacionados con el controlador PCI.
Intente reinstalar los controladores de chipset más recientes. Descargue el controlador de chipset más reciente del sitio web de soporte del fabricante de la computadora portátil.
Además, actualice los controladores de red inalámbrica de Intel. Instale el controlador y reinicie su computadora.
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Gracias por la respuesta. Espere a que se produzca otro fallo y compruebe si se ha creado un archivo de minivolcado. Necesitamos los archivos de minivolcado para analizar más a fondo o comprender qué está provocando el fallo.
buenas tardes,
Acabo de buscar la ruta en windows y no encuentra carpeta alguna con dicho nombre "Minidump".
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Hola, soy Jan y estoy feliz de poder ayudarte hoy. Lamento que tengas este problema. Comprueba si se crea un archivo dmp y comparte los archivos dmp más recientes para que podamos diagnosticar la causa del bloqueo de la computadora o el BSOD. Gracias.
Por favor, busque esta carpeta.
C:\Windows\Minivolcado
Coloque los archivos en un zip
subir archivos a OneDrive
Comparte el enlace aquí.
Gracias
