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¡Hola, JORGE! Mi nombre es David soy un asesor independiente y es un gusto saludarte.
Según la información compartida, es probable que el suceso se presente por la falta de actualización de los controladores del BIOS, ChipSet y video del equipo o la incompatibilidad del equipo con esta función; por ello, te sugiero iniciar realizado las recomendaciones creadas por el moderador Ninso Moreno del siguiente enlace, que fueron creados para Windows 10, pero también son útiles para Windows 11: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
Ten en cuenta que, dicho proceso puede afectar el funcionamiento del equipo; por ello, te sugiero realizar el proceso con el soporte técnico del fabricante.
Adicionalmente, y de continuar el suceso informarme lo siguiente:
¿Marca y modelo exacto del PC?
¿Qué versión de Windows tiene instalada el PC?
¿Qué versión de Windows tenía instalado el PC originalmente?
Espero que todo sea resuelto.