Compartir a través de

ERROR DE CODEC

Anónimas
2022-10-06T05:12:54+00:00

HOLA,, HE GRABADO ALGUNOS VIDEOS CON MI LAPTOP Y AL REPRODUCIRLOS DICE ERROR DE CODEC 0xc00d36c4 ,,,, COMO PUEDO SOLUCIONAR EL ERROR?? O COMO PUEDO RECUPERAR LOS VIDEOS

Windows para el hogar | Otros | Música, fotos y vídeo

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios

2 respuestas

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2022-10-10T13:12:28+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Mario Garcia1

    No hemos tenido noticias suyas en 72 horas, por lo que consideraremos que su problema está resuelto. Si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir esas inquietudes, ya que no supervisaremos este hilo en el futuro.

    Gracias por su comprensión.

    Saludos

    Jason Guer

    Moderador de la comunidad de Microsoft

    3 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios
  2. Anónimas
    2022-10-06T13:43:26+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Mario Garcia1

    Gracias por publicar en la Comunidad Microsoft.

    Entiendo que tiene un problema al reproducir un video en su computadora en el que encontró un código de error 0xc00d36c4. Esto puede deberse a un formato de archivo de video no compatible, archivos de video dañados o una extensión de archivo incorrecta. Trabajemos juntos para encontrar la mejor solución a este problema.

    Para que pueda comprender mejor el problema, me gustaría hacer algunas preguntas:

    • ¿Cuándo comenzó el problema?
    • ¿Cuáles son los cambios realizados antes de tener el problema?
    • ¿Cuál es tu reproductor predeterminado para reproducir el vídeo?
    • ¿Está utilizando la licencia de Windows 10 o Windows 11?

    Estos son los métodos que podemos aplicar para posiblemente solucionar el problema.

    Método A. Actualizar Windows: para mantener su dispositivo funcionando sin problemas y de forma segura.

    • Botón Inicio y luego vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Instalar todas las actualizaciones pendientes

    Método B. Cambie la extensión del archivo para corregir la extensión de archivo dañada del video.

    • Presione la tecla Windows + E para abrir el Explorador de archivos
    • Ir a la pestaña Ver
    • Comprobar extensiones de nombre de archivo
    • Haga clic en Opciones
    • Ir a Ver
    • Desactive ocultar extensiones para tipos de archivo conocidos.

    En lo que respecta a la recuperación de sus videos, puede copiarlos y moverlos usando una unidad flash. Luego, desde la unidad flash, puede intentar usarlo y conectarse a la computadora y luego intentar reproducir el video.

    Saludos

    Jason Guer

    Moderador de la comunidad de Microsoft

    0 comentarios No hay comentarios