Word No funciona

Question

Utilizo Word 2007, cuando intento abrir / guardar documento, aparece el mensaje "Failed to create document template: El elemento del conjunto solicitado no existe", después aparece otro mensaje "Failed to initializa GUI: Failed to create global template". Al cerrar WORD, deja de funcionar. Qué debo hacer ? Gracias

Answer 1

Utilizo Word 2007, cuando intento abrir / guardar documento, aparece el mensaje "Failed to create document template: El elemento del conjunto solicitado no existe", después aparece otro mensaje "Failed to initializa GUI: Failed to create global template". Al cerrar WORD, deja de funcionar. Qué debo hacer ? Gracias 

Verifica de ingresar en Word en modo seguro del mismo. Para ello debes realizar lo siguiente:

1. Clic en Inicio, luego en Ejecutar
2. Escribir Winword /safe y presionar ENTER
3. Verifica el resultado.

Si de esta manera ingresa correctamente, intenta deshabilitar programas antivirus que analicen los documentos de word cada vez que los abres

Saludos!