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He estado buscando antes de exponer la pregunta pero no encuentro una clara respuesta.
Se trata, sin duda, creo yo, de los complementos. La situación es Microsoft Outlook 2013 en entorno Windows 7 64bits. Y el problema es como sigue: si abro normalmente el programa de correo mas o menos se actualizan las cuentas en cuanto a la descarga de los mensajes, el o los problemas aparecen cuando se trata de enviar, simplemente no envía los mensajes, se quedan en carpeta de salida.
)Ya he intentado todas esas opciones de configuración, creación de nuevo perfil, partir de cero o instalación nueva, etc...) Si, por el contrario, inicio Outlook en modo seguro (sin complementos), todo funciona perfecto, recibiendo y enviando adecuadamente. El caso es que si me dirijo a opciones->complementos me aparece la ventana correspondiente en la que están todos los que se inician con el programa. Si selecciona cualquiera de ellos, para determinar la situación, y pulso sobre "opciones de complemento" me aparece un mensaje "no hay páginas de propiedades de complementos para mostrar", lo cual impide que trate cada uno de estos para averiguar cual es el que causa el problema.
Os agradecería enormemente vuestros consejos porque me tiene loco el Outlook,
Lo dicho gracias anticipadas y saludos,
Fernando
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No tienes que pulsar en "Opciones del complemento" sino en Complementos COM - Ir y allí quitar o desmarcar (desactivar).
http://palel.es/2011/01/19/outlook-complementos-habilitar-deshabilitar-y-quitar/
Gracias por el interés; si efectivamente como decís puedo hacer eso y de hecho he probado los distintos complementos, habilitar y deshabilitar, y nada sigo en el problema.
De nuevo gracias voy a intentar restaurar y, de paso, ver si el antivirus está causando algún problema.
Saludos Fernando
intenta simplemente desactivar uno a uno cada complemento que aparece en complementos com, luego cierra y abre nuevamente Outlook y revisa si de esta forma puedes identificar el complemento problema, también puedes revisar si tienes un antivirus de terceros la configuración del mismo, ya que en algunas ocasiones los antivirus pueden restringir el funcionamiento de outlook