error 30088-13

Question

Tengo instalado Office 365 y al actualizarlo sale  error 30088-13, ya realice los paso panel de control, programas y características  y corrección en línea y reaparece el mensaje error este ultimo 30088-13

Answer 1

Hola marleivisbarrios,

Gracias por contactar los foros Microsoft. Es posible que la instalación de tu Office se haya realizado de forma incompleta, es decir, algunos archivos de instalación no quedaron correctamente instalados. Te sugiero realizar los siguientes procesos para que la instalación funcione adecuadamente.

Ejecuta los siguientes Fix It, paso dos de las soluciones planteadas, ellos eliminarán instalaciones previas de Office que pueda tener tu equipo:

 Recomendación: Al momento de descargar cada uno de los archivos ejecutables sobre cada archivo da clic derecho, ve a propiedades, selecciona la pestaña compatibilidad y activa la casilla ejecutar modo de compatibilidad para versiones anteriores de Windows.

Desinstalar / Eliminar Rastros del Intento de Instalación de Office 2013/365

Desinstalar Office 2010

Luego reinicia tu computador e intenta instalar nuevamente Office 365.

En el siguiente enlacetambién podrás encontrar información detallada acerca de problemas relacionados con la instalación.

 Si el problema persiste comunícate con la línea de atención al cliente para que ellos te orienten acerca del proceso.

 Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

Responde a las consultas que te realice la comunidad*, tanto si con ella obtienes una solución, como si no .Si crees que un comentario aporta a la consulta, votando como útil en la opción ubicada a la izquierda de la publicación. Utiliza la opción Marcar como respuesta si con un comentario has llegado a una solución. Si has encontrado la respuesta a tu consulta fuera de este sitio, comparte la misma para ayudar a otros con el mismo problema.*