Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
Hola FamiliaOsorio,
Gracias por comunicarte con nuestro Foro de Microsoft, en respuesta a tu consulta de no poder instalar Office 365, te recomendamos primero que todo eliminar los rastros de versiones anteriores de Office, ya que esto crea un conflicto en el momento de la instalación. Ejecuta los siguientes Fix it a continuación:
Desinstalar Office 2003 Fix it
Desinstalar Office 2007 Fix it
Desinstalar Office 2010 Fix it
Desinstalar Office 2013 Fix it
Después de realizar el paso mencionado, procede a realizar la instalación, visita el siguiente aporte en la Comunidad dónde se explica paso a paso cómo instalar Office 365.
Déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.
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