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Error al exportar informe de Excel

Anónimas
2015-06-01T08:58:37+00:00

Buenos días,

Al exportar informe de Excel 2013 desde una aplicación  me devuelve el error "Microsoft Office no puede comprobar la licencia para este producto.Debe reparar el programa de Officce con el panel de Control"

¿Saben a que se puede deber?

Un saludo.

Microsoft 365 y Office | Excel | Para la casa | Windows

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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta

Anónimas
2015-06-01T10:55:55+00:00

Hola Gonzalo, tu explicación ahora la encuentro completa, otra cosa será si sabremos encontrar donde está el problema.

Por lo que veo en la pantalla de exportar dice "sólo datos" y formato archivo xls, o sea el anterior al nativo de la versión 2013, y sin formatos de celdas o numéricos especiales.

¿Lo has utilizado con versiones anteriores de Excel? Si funcionaba correctamente parece posible que la versión 2013 "choque" con alguna de sus características...

¿Has probado modificando esas condiciones?

Vamos a esperar por si hay suerte y nos lee alguien que haya tenido algún problema parecido.

Saludos,

Xavier

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4 respuestas adicionales

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  1. Anónimas
    2015-06-01T17:19:42+00:00

    Hola Gonzalo, gracias por responder. El espíritu del foro tú y yo lo representamos, intercambio de información para aprender todos, lástima que ya no sea el de muchos.

    Si ha funcionado hasta..., parece indicar lo que apuntas: una actualización que ha "arreglado" algún agujero pero que ha dado al traste con tu sistema. Lo difícil será dar con ella para poder desinstalarla.

    Saludos y suerte,

    Xavier

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  2. Anónimas
    2015-06-01T11:16:23+00:00

    Hola Xavier,

    Gracias por tu rápida respuesta.

    El caso es que la exportación del informe hace un par de meses funcionaba con esta versión de Excel, no sé si alguna actualización de Officce o de sistema operativo habrá afectado al funcionamiento.

    Reparé el Officce completo, pero el error sigue persistiendo.

    Seguiré indagando a ver si puedo tracear la ejecución del Excel.exe con process monitor y veo algo de luz.

    Muchas gracias por tu ayuda.

    Un saludo.

    Gonzalo.

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  3. Anónimas
    2015-06-01T10:17:20+00:00

    Hola Icaro,

    Gracias por contestar,

    La aplicación desde la que hago la exportación está desarrollada en .Net, es una aplicación de uso financiero, concretamente de Tesorería.

    Los informes con los que trabaja la aplicación están diseñados en Crystal Report.

    Cuando el informe se presenta por pantalla, se habilitan unos botones, uno de ellos es para exportar el informe a Excel ( te adjunto capturas de pantalla).

    Cuando el informe se exporta finalmente a Excel devuelve el error al que hacía referencia.

    Espero que te haya servido de ayuda.

    gracias y un saludo.

    Gonzalo.

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  4. Anónimas
    2015-06-01T09:49:12+00:00

    Hola Gonzalo, incluir la imagen es una buena idea pero tu explicación me parece confusa > Al exportar informe de Excel 2013 desde una aplicación < ¿Puedes ser más explicito? De que aplicación hablas... Cómo exportas ese "informe"...

    Saludos,

    Xavier

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