Office - Programas sin licencias

Question

hola me compre una laptop hp y no puedo usar Word por que dice que no tiene licencia

soy estudiante y necesito todo los programas ya que ni power ni Excel funciona

Answer 1

Buen día.  

Es un gusto contar con tu participación en nuestra Comunidad. Esto nos permite ser mejores cada día.

Catherine, hemos verificado tu consulta y queremos comentarte que algunos ordenadores nuevos, disponen de una versión de Office preinstalada, que podrá ser usada por el propietario del ordenador.

En este caso, nos gustaría que nos comentarás si al momento de adquirir tu ordenador, tomaste un servicio de Office.

Adicional a esto, ya que se trata de un ordenador nuevo, es necesario verificar que la activación de Windows se encuentre de forma correcta, ya que esto podría afectar la activación de tu producto Office. Para esto, podrás presionar las teclas Windows + R, e ingresar el comando ms-settings:activation, seguido de la tecla enter. En caso de presentarse algún inconveniente con tu activación de Windows deberás realizar los procesos que se te indica en pantalla.

Una vez realizado este proceso, y si solicitaste el servicio Office, podrás realizar el proceso de activación, tomando en cuenta las indicaciones presentes en: Activar la versión de Office que viene preinstalada en un equipo nuevo.

Adicional a lo anterior, en caso de no haber adquirido el servicio, te comentamos que podrás obtener una prueba gratuita durante un tiempo determinado y adquirir el producto Office que se adecue a tus necesidades.

Siempre podrás contar con nosotros. Regresa a la Comunidad Microsoft cuando lo desees.

Te invitamos a conocer más sobre las características de nuestros nuevos productos Microsoft Office.  

Answer 2

Que bien

Answer 3

Muy buena