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lhola buenos dias cuando quiero abri un exel o simplemente abrir el word me da este error .
la aplicacion no se pudo iniciar correctamente (0x0000142) haga clic para en aceptar para cerrarla
que puedo hacer
gracias
estela
Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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Con relación a tu consulta, te comunico que este suceso se puede presentar por corrupción en los archivos del programa o falta de actualizaciones. Por lo cual, te sugiero que realices las actualizaciones pendientes. Por ello, te sugiero ejecutar este proceso llevando a cabo los pasos que verás en la siguiente nota técnica: Instalar actualizaciones de Office.
Adicional a lo anterior, puede ser necesario hacer una reparación del programa, puedes hacerlo siguiendo los pasos que se encuentran en el siguiente enlace: Reparar una aplicación de Office.
De continuar el conflicto, te sugiero realizar la confirmación del correcto funcionamiento de los complementos de dichas aplicaciones. Por ello, ejecuta las instrucciones que se encuentran en el sitio web: Recibo un mensaje de error “ha dejado de funcionar” al iniciar aplicaciones de Office en mi equipo.
Nota: Windows XP Ha finalizado su clico de soporte. Por ello, puede presentar algunas limitaciones. Por lo cual, te recomiendo actualizar a versiones superiores como Windows 10, para evitar incidentes con la compatibilidad o vulnerabilidades de seguridad. Encontrarás más información respecto al tema en el siguiente sitio web: Hoja de datos del ciclo de vida de Windows.
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