Complemento Dlx en Excel

Question

Buenos dias a tod@s.

Antes de nada muchisimas gracias por dedicar tiempo a mi problema.

Tengo una problematica con el complemento Dlx en excel del programa Haver DLX, y es que instalo el complemento desde una unidad en red y lo instalo en local tal y como me pide excel. Pues bien, cada vez que reinicio excel tengo que volver a instalar el complemento por 2 problemas que suelen surgir:

 1_ Al reiniciar excel ocasionalmente desaparece el complemento y tengo que volver a instalarlo desde la unidad en red.

 2_ En otras ocasiones el complemento si me aparece habilitado pero no inicia ya que parece que al correr el complemento en local cuando se instala en "Addins" me da problemas y tengo que volver a instalarlo desde la unidad en red.

Mi licencia de excel es Office 365.

Muchisimas gracias!

Un saludo!!!

Answer 1

Si el pc está bajo un dominio es posible que los cambios que hagas en Excel no se carguen de un modo definitivo (los perfiles de los usuarios se descargan desde el servidor cada vez que inicias el equipo). Habla con el administrador de la red (puede que pueda ayudarte o puede que no).

Una prueba que puedes hacer es instalar ese complemento en un equipo que no esté en red.

tampoco estaría de más que preguntases a Haver Analytics.