Error Word

Question

Buenas tardes

Espero que se encuentren muy bien 

El presente mensaje es para preguntar el como puedo solucionar el siguiente error que compartiré en la siguiente imagen, no puedo abrir archivos que me han enviado a mi correo.

Espero su pronta respuesta 

Atento 

Daniel Alvarez

Answer 1

Hola Daniel:

Normalmente es un problema de las ubicaciones de confianza. Cambia la carpeta donde se descargan los archivos del correo, o antes de abrirlo guárdalo en otro lugar. Haz Guardar como y lo mandas al escritorio o a Descargas, desde ahí podrás abrirlo sin problema.

También puedes marcar la carpeta donde se descargan los archivos del correo como lugar seguro en Opciones > Centro de confianza > Configuración del centro de confianza... > Ubicaciones de confianza.

wordexperto.

Answer 2

Hola, mi nombre es Valentín B, un asesor independiente.

Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

Es un placer ayudarte hoy.

Lo primero que debes intentar es desinstalando y volviendo a instalar Word.

También puede probar el solucionador de problemas de Microsoft Word que se encuentra en el siguiente enlace.

https://docs.microsoft.com/es-es/office/trouble...

Saludos, estaré atento a su respuesta.