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Hola. Me he suscrito online en esta web al paquete office 365 pero no encuentro el código de activación por ningún lado. No se me ha enviado por mail en la confirmación de la compra ni lo veo en mis pedido en la cuenta. Ruego me indiquen.
Gracias.
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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¡Hola!
No hemos tenido noticias tuyas en 72 horas, por lo que asumimos que tu problema ya se ha resuelto. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)
Gracias por su comprensión.
Sinceramente
ReynaldoB
Moderador del foro de la comunidad de Microsoft
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Hola Xtina martin montes
Gracias por publicar en el foro de Microsoft Community. Espero que lo estés haciendo bien.
Según su descripción, parece ser que tiene un problema con el código de activación para Office 365 que aún no ha recibido. Trabajemos juntos para encontrar la mejor solución a este problema.
Si no ha recibido un correo electrónico sobre su compra, es posible que su compra no se haya realizado. No hay ningún código de activación para Microsoft 365, solo necesita una cuenta Microsoft para asociar la licencia.
Sin embargo, me gustaría saber si se le ha cobrado en su instrumento de pago sobre la compra.
Por favor, compruebe su instrumento de pago si el importe ha sido deducido o no.
Espero su respuesta.
Sinceramente
ReynaldoB
Moderador del foro de la comunidad de Microsoft