NO COMPATIBLE CON MAC?

Question

Hola, siguiendo con mi problema anterior y, habiendo descargado el setup, ahora me dice que, el programa que compre en la Mac Store no es compatible con Mac? Alguien puede explicarme que hacer?

Muchas Gracias

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola Horacio Santoianni,

Gracias por volver a publicar.

Generalmente, si desea instalar aplicaciones móviles de Microsoft 365 en un dispositivo Android o un dispositivo iOS, puede ir a Google Store o Apple Store de este dispositivo para instalarlas. Además, puede acceder a este vínculo para descargar aplicaciones móviles de Microsoft 365.

Esperamos su respuesta. Gracias por su cooperación.

Sinceramente 

George | Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 2

Antes que nada, Gracias por Responder, eso es muy importante para nosotros los usuarios. Luego decirte que realmente No lo hacen fácil para la gente, no cualquiera puede resolver estos temas sin ayuda externa, por lo menos para los usuarios que no somos tan técnicos.

Dicho esto, y ya instalado el paquete en mi Mac, podrías informarme como hago para bajar en el Celular y en el de mi hija?

Muchas Gracias

Answer 3

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Hola Horacio Santoianni,

Gracias por publicar en la comunidad. Estamos encantados de ayudarle.

Según su descripción, me gustaría saber su versión de macOS. Porque la última versión de Office requiere una de las tres versiones más recientes de macOS (por ahora, son Ventura, Monterey o Big Sur).

Si tu macOS es Ventura, Monterey o Big Sur, no necesitas probar la siguiente sugerencia. Por favor, señale y proporcione una captura de pantalla completa del mensaje de error.

De lo contrario, deberá instalar una versión anterior de Office, que está disponible en su macOS. Puede acceder a este artículo Historial de actualizaciones de Office para Mac para descargar una versión anterior de Office.

Esperamos su respuesta. Gracias por su cooperación.

Sinceramente 

George | Moderador de la comunidad de Microsoft