Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
Saludos ana eloisa garcia aparentemente el problema estaria relacionado con la licencia asociada a la cuenta, pero esto tendria que ser revisado en el area IT o administrativa a cargo de las cuentas, para que en fecto verifiquen que la suscripcion o licencia asignada permita el uso en MAC