INVALID REQUEST

Question

Su máxima ayuda en este tema no puedo acceder a las carpetas compartidas de mi empresa, es un total caos todo. Que solución alternativa se puede manejar para acceder a ello?

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Estimado Víctor Quispe1,

¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte.

Lamentamos saber que tiene problemas para ver las imágenes que recopiló en una encuesta de "formularios". Entiendo profundamente las molestias causadas y pido disculpas por ello.

Agradecemos su comprensión de que a veces la respuesta inicial puede no resolver el problema de inmediato. Sin embargo, podemos trabajar juntos para reducir y resolver la situación. Por lo tanto, para obtener más información sobre la solución de problemas, ¿podría proporcionar la siguiente información?

1. ¿Podría decirme si varios usuarios tienen acceso a la carpeta compartida y, de ser así, tampoco pueden acceder a ella?
2. ¿Puedo saber si cambiar a diferentes navegadores resulta en el mismo problema?
3. ¿Podría verificar si el problema ocurre solo con esta carpeta compartida específica o si otras carpetas compartidas también se ven afectadas?
4. ¿Podría proporcionar una captura de pantalla relacionada con el problema/error? Puede cargar la captura de pantalla usando esta función:

Una vez más, pido disculpas por las molestias que esto ha causado. Apreciamos su paciencia y comprensión y le agradecemos su tiempo y cooperación.

Sinceramente

Ralph Chawatama - España | Moderador de la comunidad de Microsoft