Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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Hola, Estado Mayor
Bienvenido a la comunidad de Microsoft.
Muchas gracias por sus comentarios. He leído detenidamente la información y la descripción del problema que proporcionó.
Entiendo que este problema le está causando problemas, pero debido a que la descripción de su problema es demasiado breve, no entendí completamente su problema. Antes de darte algunas sugerencias, ¿puedes darme la siguiente información? Gracias.
Si desea descargar e instalar programas en Windows, le sugiero que pueda usar Microsoft Store, donde puede descargar la mayoría de las aplicaciones. Puede buscar la Microsoft Store correspondiente en la barra de búsqueda para encontrarla. Además, también puede intentar encontrar el sitio web de la aplicación para descargar el software correspondiente en el navegador. Sin embargo, confirme la seguridad de este software antes de descargarlo.
¿A qué se refiere con la clave de licencia para cada sistema operativo y 360 Total Security Store? ¿Quieres decir que tu Windows no está activado actualmente? O bien, no puede descargar el software en 360 Total Security Store. ¿Puedes darme más información? Gracias.
Saludos
Brian - Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft