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Hola tengo un tenant de Microsoft 365 el cual se le entregó al cliente y este le aplicó MFA a la cuenta administrativa y perdió el Authenticator y ahora no hay forma de entrar a la cuenta como puedo restablecer la contraseña ??
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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Si el cliente solo es el administrador del inquilino y si este inquilino empresarial compró directamente a Microsoft, el soporte técnico telefónico es solo la forma de restablecer la contraseña y la MFA de la cuenta de administrador.
https://learn.microsoft.com/es-es/microsoft-365/admin/support-contact-info?view=o365-worldwide