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Buenas noches,
Se me informó recientemente en un correo electrónico de gmail de que se me había renovado una subscripción de Microsoft 365 con un coste de 69 euros anuales, sin embargo no se en qué cuenta de correo de microsoft están los datos de dicha subscripción, ya que en el historial de facturaciones que tengo en dos cuentas de correo electrónico de hotmail y comunidadunam (microsoft) tal subscripción no existe. ¿Me podrían indicar a qué cuenta de correo electrónico y de microsoft está asociada y cómo ver el historial de facturaciones y eventualmente puedo cancelar la subscripción? Gracias
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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Hola INES GD
Gracias por usar los productos de Microsoft y publicarlos en la comunidad.
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Espero que esto ayude.
Saludos cordiales, gracias.
Petter.Y – MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft