Una familia de software de hoja de cálculo de Microsoft con herramientas para analizar, trazar y comunicar datos.
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Hola
Gracias por tu publicación a la comunidad.
Si Copilot no aparece en Excel, generalmente se reduce a una de estas tres cosas: elegibilidad de la suscripción, versión de la aplicación o configuración de la cuenta. Veamos cómo verificar cada uno y ponerlo en marcha.
Paso 1: Asegúrate de tener las suscripciones correctas Para usar Copilot en Excel, necesita:
- Una suscripción activa a Microsoft 365 (por ejemplo, Personal, Familia, Empresa Estándar, E3, E5)
- Copilot Pro (para cuentas personales) o Microsoft 365 Copilot (para cuentas empresariales)
Puedes consultar tus suscripciones en account.microsoft.com/services.
Paso 2: Actualizar Excel a la última versión
Copilot solo aparece en las últimas versiones de Excel:
- Abra Excel > Ayuda > buscar actualizaciones (Mac) o Archivo > cuenta > opciones de actualización > Actualizar ahora (Windows)
- Reinicie Excel después de actualizar
Paso 3: Confirma que has iniciado sesión con la cuenta correcta
- Ir a Registrar > cuenta
- Asegúrese de que la cuenta que aparece es la que tiene la licencia de Copilot
- Si no es así, cierre la sesión e inicie sesión con la versión correcta
Paso 4: Actualizar la licencia
A veces, la licencia no se sincroniza de inmediato:
- En Excel, vaya a Archivo > cuenta > Actualizar licencia
- A continuación, cierre y vuelva a abrir Excel
Saludos
Santiago | Soporte técnico de la comunidad de Microsoft.