Cargo doble

Question

Me hicieron un cargo de la suscripcion en abril y ahoea en junio me cobraron otra vez

Answer 1

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Hola,

Vi que pusiste esta pregunta en la categoría de Android, ¿obtuviste la suscripción a través de Google Play o directamente del sitio web de Microsoft?

Si proviene de Google Play, debes reclamarlo al soporte técnico de Google. La facturación se realiza a través de ellos, no de Microsoft.

Si es directamente con Microsoft,

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