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Reembolso

Anónimas
2025-06-04T01:19:13+00:00

Llevo más de 5 días tratando de realizar un reembolso de mi cuenta microsoft, ya que la compre por error, aun no encuentro la ayuda suficiente para poder solucionar este problema, considero que es una falta de respeto, ya que para cobrar si que lo hacen demasiado bien

Microsoft 365 y Office | Seguridad familiar de Microsoft | Para la casa | Otros
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9 respuestas

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  1. Jeronimo Fuerte 40,440 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-06-05T14:30:06+00:00

    Como le comenté, no todas las cancelaciones resultan en un reembolso, esto se le notificará a su correo después de la cancelación

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  2. Anónimas
    2025-06-05T14:26:30+00:00

    Estimado, ya realice cancelación de cuenta y no me sale opción de reembolso

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  3. Jeronimo Fuerte 40,440 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-06-04T11:51:43+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Para comprobar la elegibilidad de reembolso de una suscripción que compró a Microsoft, primero deberá cancelarla. No todas las cancelaciones resultarán en un reembolso.

    Puedes ver más de esto aquí:

    https://support.microsoft.com/account-billing/h...

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  4. Anónimas
    2025-06-04T11:46:08+00:00

    Estimado, solo me deja cancelar la cuenta y en ningún momento me sale la opción de reembolso por cuenta microsofft

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  5. Jeronimo Fuerte 40,440 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-06-04T01:51:07+00:00

    ¡Hola!, mi nombre es Jeronimo, gracias por contactarnos! soy un asesor independiente y usuario de Microsoft como tú!

    Lamento escuchar qué tengas problemas para solicitar un reembolso, has intentado seguir los pasos de este enlace?

    https://support.microsoft.com/account-billing/o...

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