problemas hotmail

Question

Buenas tardes

me han hackeado mi cuenta de hotmail, tienen mi clave y no puedo cambiar

Answer 1

¡Hola! ¡Encantado de conocerte!

La única forma de recuperar una cuenta hackeada es a través del sitio web oficial de Microsoft:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Si no funciona, y si la dirección de correo electrónico ha sido reemplazada por el pirata informático, me temo que no hay otro método de trabajo para recuperar la cuenta de Microsoft, y el soporte de Microsoft tampoco puede ayudar.

Sin embargo, recomendaría comunicarse con el soporte de Microsoft de inmediato, ya que posiblemente puedan suspender la cuenta de forma permanente una vez que hayan confirmado que la cuenta ya no se puede recuperar para evitar que el pirata informático use la cuenta:

https://support.microsoft.com/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

Escriba "Problema de inicio de sesión de Microsoft 365" > Póngase en contacto con el soporte técnico > Preguntas sobre Microsoft 365 y Office > Facturación y perfil de cuenta > Confirmar > Chatear con un agente de soporte técnico en el explorador web

Soporte telefónico: https://support.microsoft.com/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

Gracias por su amabilidad y comprensión.

Saludos

Darhyl

Answer 2

mi cuenta esta hackeada