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error 0x8013150

Cesar Barahona 0 Puntos de reputación
2025-08-10T14:46:33.9466667+00:00

buenas es que acabe de formatear mi computador y no me deja abrir mi tienda de Windows 10 según eso dic que hay un error 0x80131500

si me ayudaran por favor

Windows para el hogar | Windows 10 | Instalación y actualización
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2 respuestas

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  1. Enric Cortés 39,155 Puntos de reputación Moderador voluntario
    2025-08-12T19:03:32.9233333+00:00

    Hola, César.

    Ojo con el país, los idiomas y las distribuciones de teclado.

    Comprueba que tengas correctamente configuradas las opciones de Región, Hora e Idioma:

    1. Accede a Configuración > Hora e idioma
    2. En el apartado Fecha y hora, activa Ajustar hora automáticamente y desactiva Establecer zona horaria automáticamente.
    3. En Zona horaria establece la zona horaria correcta para tu país.
    4. En el apartado Región e idioma, establece correctamente el país o la región
    5. Finalmente reinicia el sistema y comprueba si funciona la Tienda.

    Si el problema continúa con el error 0x80131500 dinos de qué país eres y si tienes establecidas varias distribuciones de teclado. En el caso de que seas de España haz lo siguiente:

    1. En País o Región establece España
    2. En Formato regional esteblece Español (España, internacional).
    3. En Idioma de Windows establece Español (España) y ninguno más.
    4. En Idiomas preferidos agrega el Español (España) y elimina otros idiomas.
    5. Después de estos ajustes reinicia el equipo y comprueba la Tienda.

    Saludos,

    Enric

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  2. DaveM121 891.9K Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-08-10T15:22:34.21+00:00

    La mejor opción es realizar una reparación local con la ISO de Windows 10.

    Asegúrate de descargar la ISO en el mismo idioma que usas para la interfaz de usuario de Windows y sigue los pasos. Esto no es como reinstalar Windows, sino como una actualización, y tus archivos personales, configuración y software instalado no se verán afectados.

    Haz clic en este enlace: https://www.microsoft.com/software-download/windows10

    para descargar la Herramienta de creación de medios (haz clic en Descargar herramienta ahora). Con ella, podrás descargar la ISO más reciente de Windows 10 (selecciona "Crear medio de instalación para otro PC") y elige ISO, no USB.

    Cuando la ISO termine de descargarse,

    Desconéctate de Internet.

    Desconecte todos los dispositivos externos, excepto el ratón o el teclado.

    Desactiva temporalmente cualquier antivirus de terceros que tengas instalado.

    Luego, en el Explorador de archivos de Windows, haz doble clic en la ISO, ejecuta Setup.exe y selecciona la opción Instalar.

    Muy importante: asegúrate de seleccionar la opción para conservar tus archivos y aplicaciones.

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