Administrador deshabilitado - Function app

Question

Tras un problema de interrupción de método de pago (caducó la tarjeta de crédito) y restablecerlo, una de nuestras Function Apps (Aplicación de funciones) ha dejado de funcionar.

Al tratar de usarla, devuelve un error "Encountered an error (Forbidden) from extensions API."
Al navegar hasta su App Service Plan, en la lista de Apps, aparecen como "Status: Admin disabled".

No entiendo a que se debe este error, pero ha surgido tras reactivar el método de pago.

¿Que podemos hacer para solucionarlo y recuperar el funcionamiento de esa Azure Function App?

Answer 1

Francisco Ruiz

Estoy utilizando una herramienta de traducción, por favor disculpa cualquier error en el idioma.

Gracias por publicar tu pregunta en Microsoft Q&A.

El mensaje “Estado: Administrador deshabilitado” generalmente indica que la Function App fue detenida administrativamente por Azure, normalmente debido a que la suscripción está deshabilitada o suspendida (por ejemplo, cuando el método de pago ha expirado o hay problemas de facturación).

Incluso después de actualizar los datos de pago, es posible que los recursos no se reanuden automáticamente. Para resolver este problema, prueba los siguientes pasos:

1. Confirmar el estado de la suscripción

Ve al Portal de Azure > Suscripciones y asegúrate de que tu suscripción esté en estado Activa.

Si todavía aparece como Deshabilitada o Suspendida, espera a que el equipo de facturación de Microsoft la reactive (esto puede tardar un tiempo después de confirmar el pago).

2. Volver a habilitar manualmente la Function App

Navega a Function App > Información general y haz clic en Iniciar (si está disponible).

• Si aún aparece como Administrador deshabilitado y no puede iniciarse, ve al Plan de servicio de aplicaciones > Escalar verticalmente (plan de servicio de aplicaciones) y comprueba que no esté en un plan Gratuito o Compartido (a veces se deshabilitan cuando la suscripción está suspendida).

Answer 2

Hola.
He creado un nuevo Grupo de Recursos en la misma suscripción y lo he movido ahí.

Después, lo he vuelto a mover a su sitio original y ha quedado funcionando.

Muchas gracias.