problema con windows update

Question

acabo de actualizar a win 11, pero al entrar a windows update me dice: algo salio mal, intenta volver a abrir configuracion mas tarde

Answer 1

Hola, jose de jesus gonzalez rosas, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

Lamento que tengas este problema.

Te recomiendo reiniciar el ordenador y volver a intentarlo.

Si el error persiste, te sugiero realizar un inicio limpio del sistema y nuevamente intentarlo.

https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%B3mo-realizar-un-inicio-limpio-en-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

En caso de continuar el problema, te recomiendo utilizar la herramienta para comprobar archivos de sistema.

Abre el CMD con privilegios de administrador y ejecuta los siguientes comandos, uno a la vez, seguido de la tecla Enter

sfc /scannow

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Al finalizar, reinicia tu pc y comprueba.

Estoy al tanto de tu comentario.

Saludos cordiales. :)