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Hola. Estoy intentando activar la versión de Office 2021 Professional Plus introduciendo la calve que figura en la tarjeta que adquirí, pero siempre me arroja el siguiente error:
Token State Scrapped
Les agradecería me indicaran cómo proceder para poder realizar la activación.
Muchas gracias.
Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Si ha adquirido Office 2021 Professional Plus a través de un vendedor externo, tenga en cuenta que está diseñado para licencias por volumen y, si no puede activarlo, puede consultar el estado de la compra o adquirir directamente Office 2024 o Microsoft 365 de Microsoft.
Buenos días. Adquirí Office 2021 Professional Plus en mi país, España.
Adjunto imagen de la tarjeta adquirida.
Muchas gracias.
Hola, buenos días y gracias por su pregunta. ¿Podría confirmarme si adquirió Office 2021 Professional Plus a través de un socio oficial de Microsoft en su país o a través de un proveedor externo?