Cuenta bloqueada

Question

Me bloquearon la cuenta en un viaje a China, rellene el formulario rellenando todos los datos y sigo bloqueada después de un mes. Necesito urgentemente que alguien del soporte se ponga en contacto mediante esta cuenta que es de mi marido, ya que mi cuenta bloqueada es la principal que tengo.

Answer 1

Hola, Luis Manuel C, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

Lamento que tengas este problema.

Al estar en otro país, puede que se haya tomando como un inicio de sesión sospechoso, lo cual generó el bloqueo de la cuenta.

¿Con el siguiente formulario, también es lo mismo?

https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0

De ser, así, te sugiero contactar con el soporte y plantear el problema con el equipo. Te en cuenta que soy un usario al igual que tu y por lo tanto no tengo accedo a tu cuenta ni datos.

Estoy al tanto de tu comentario.

Saludos cordiales .:)