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problemas de audio

IVAN DE LA TRINIDAD CECILIANO ARCE 0 Puntos de reputación
2026-06-18T03:26:30.5466667+00:00

Tengo problemas de audio no me funciona , ya he realizado pruebas

Microsoft 365 y Microsoft Office | Otros

2 respuestas

Ordenar por: Muy útil
  1. Hector FC 29,215 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-06-18T04:04:51.2366667+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    ¿Podrías comentarme que pruebas has realizado?, ¿El problema ocurrió después de algún evento específico (actualización, instalación)?

    Mientras tanto, selecciona Inicio > Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas, ve a la sección Audio y da clic en el botón Ejecutar para iniciar el solucionador de problemas de audio.

    Te dejo como referencia el siguiente artículo oficial de Microsoft:

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/solucionar-problemas-de-sonido-o-audio-en-windows-73025246-b61c-40fb-671a-2535c7cd56c8

    Si el problema continua, te recomiendo seguir los pasos 3, 5, 7 y 9

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios

  2. Hector FC 29,215 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-06-18T04:04:05.0266667+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    ¿Podrías comentarme que pruebas has realizado?, ¿El problema ocurrió después de algún evento específico (actualización, instalación)?

    Mientras tanto, selecciona Inicio > Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas, ve a la sección Audio y da clic en el botón Ejecutar para iniciar el solucionador de problemas de audio.

    Te dejo como referencia el siguiente artículo oficial de Microsoft:

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/solucionar-problemas-de-sonido-o-audio-en-windows-73025246-b61c-40fb-671a-2535c7cd56c8

    Si el problema continua, te recomiendo seguir los pasos 3, 5, 7 y 9

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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