Preguntas duplicadas sobre preguntas y respuestas de Microsoft
Artículo
A veces, los usuarios hacen una pregunta sobre preguntas y respuestas en otra pregunta. En esos casos, los moderadores la marcan como duplicada para enviar usuarios a la pregunta existente con la respuesta.
Terminología
Pregunta de origen: Una pregunta que es la misma que otra pregunta. Por ejemplo, Question A es un duplicado de Question B, por lo que Question A es la pregunta de origen marked as duplicate of Question B. **Target question:** A question that is the same question of another question and has answers or more information. For example,Pregunta Ais a duplicate ofpregunta B, so pregunta B es la pregunta de destino.
Limitaciones
Solo los moderadores pueden marcar preguntas como duplicadas.
Cuando la pregunta se marca como duplicada, verá una etiqueta que indica que ya no se puede interactuar con la pregunta: no se puede agregar ni editar el contenido.
Las preguntas duplicadas no se muestran en la lista.
Marcar la pregunta como duplicada
Cuando un moderador marca una pregunta como un duplicado de otra, la pregunta de origen muestra una etiqueta que dirige a los usuarios a la pregunta de destino ya respondida.
Seleccione el menú de desbordamiento en una pregunta.
Seleccione el botón "Marcar como duplicado".
Aparece un modal. Seleccione la pregunta de destino escribiendo el texto del título de la pregunta o el título de la pregunta en la dirección URL.
Confirme la acción seleccionando el botón azul "Sí, marcar como duplicado" dentro del modal.
Tras la confirmación, la página se actualiza y la pregunta de origen muestra una etiqueta duplicada con un vínculo a la pregunta de destino.
Marcar la pregunta como duplicada mediante el título de la pregunta
Esta opción muestra la mayoría de los resultados y es posible que no le dé la pregunta que busca.
Marcar la pregunta como duplicada mediante el título de la pregunta entre comillas dobles
Si usa el título de la pregunta, se recomienda agregarlo entre comillas para obtener los mejores resultados.
Marcar la pregunta como duplicada mediante el título de la pregunta desde la dirección URL
Puede encontrar la pregunta de destino con su título desde la dirección URL. Esta opción muestra pocos resultados. Por ejemplo, para la pregunta con la dirección URL https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/1162236/can-nativewindow-be-used-for-a-window-whose-handle, el título de la pregunta es can-nativewindow-be-used-for-a-window-whose-handle.
Deshacer marcar una pregunta como duplicada
Un moderador quita la marca duplicada en una pregunta.
Seleccione el menú de desbordamiento en la pregunta de origen.
Seleccione el botón "Deshacer duplicado".
Aparece un modal. Para confirmar la acción, seleccione el botón azul "Sí, deshacer duplicado".
Tras la confirmación, la página se actualiza; la etiqueta se quita y puede volver a interactuar con el hilo de preguntas.
Aumente la participación y reduzca el tiempo empleado en la búsqueda mediante la creación de respuestas personalizadas, como marcadores, Preguntas y respuestas, y acrónimos en el Centro de administración de Microsoft 365.