Solución de problemas de conexión de servicio web y servidor

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Importante

Visual Studio App Center está programado para la retirada el 31 de marzo de 2025. Aunque puede seguir usando Visual Studio App Center hasta que se retire por completo, hay varias alternativas recomendadas a las que puede considerar la posibilidad de migrar.

Obtenga más información sobre las escalas de tiempo de soporte técnico y las alternativas.

Hay varias razones comunes por las que la aplicación puede tener problemas para comunicarse con un servidor o servicio web:

  • El punto de conexión al que el usuario intenta conectarse no permite la comunicación a través de las direcciones IP de prueba. 
  • La geovalla bloquea la comunicación con nuestros servidores en Dinamarca.
  • Se necesita tiempo adicional para que la comunicación se complete de forma confiable.
  • Si se requiere una aplicación secundaria o el proceso de conexión requiere que la aplicación se pruebe fuera del foco. App Center Test permite la automatización de aplicaciones únicas, no varias aplicaciones ni procesos del sistema.

Lista de permitidos

Si se bloquea alguna de las siguientes opciones, es posible que tenga que permitirlas explícitamente para la conexión:

  • testcloud.xamarin.com (para permitir el tráfico entrante o saliente en los puertos 80 y 443)
  • Estas direcciones IP:
    • 195.249.159.238
    • 195.249.159.239

Consulte también

Seguridad de pruebas de App Center: datos personales en pruebas