Error 0xC004F074 durante la activación de Windows Server 2012 (es-ES)
En estos días me surgió esta situación, y decidí añadirla al wiki en caso de que a alguien más le suceda lo pueda solucionar fácilmente. Resulta que intentaba realizar la activación por Internet de una instalación Windows Server 2012 Standard.
Descripción del Problema
Primeramente fui a verificar si la licencia del sistema operativo instalado en el servidor ya había sido previamente activada, esto lo puedes verificar en la ventana “System” (la cual puedes acceder desde el “Control Panel” o dando click de la derecha sobre “Computer” y escogiendo “Properties”).
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Como pueden ver al fondo de la ventana, la licencia aún no ha sido activada. Procedí a dar click en el enlace “View details in Windows Activation” y me apareció la siguiente ventana:
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Al ver esta ventana ya comencé a sospecharme que algo raro ocurría, ya que pude notar que el “key” parcial que aparece en esta ventana (92BT4) no concuerda con el “key” de licencia de volumen de mi empresa. Para probar que sucede, le di click al botón de “Activate” y apareció el siguiente mensaje de error:
Error Code: 0xC004F074 *Error description: The Software Licensing Service reported that the product could not be activated. No Key Management Service (KMS) could be contacted. Please see the Application Event Log for additional information.
*
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Solución al Problema
Al leer el mensaje de error pude entender lo que estaba sucediendo (no sé exactamente por qué está sucediendo, pero al menos tengo suficiente información para solucionarlo). Daré una explicación corta (como decimos en Puerto Rico, “en arroz y habichuelas”) para que entiendan lo que sucede. Existe para las empresas lo que se conoce como “volume licensing” o licencias de volumen, que por medio de un mismo “key” puedes activar una cantidad predeterminada de instalaciones. De este tipo de licencias existen 2 clases: las “MAK” y las “KMS”. Las licencias “MAK”, que son las que usamos en mi empresa, funcionan como las licencias regulares las cuales las ingresas durante el proceso de activación, con la diferencia de que las puedes utilizar más de una vez. Las licencias “KMS”, sin embargo, funcionan por medio de un servidor que instalas en tu empresa para manejar y activar automáticamente tus instalaciones (“Key Management Server”). Aparentemente por alguna razón el ISO que me pasaron del portal de mi empresa viene con un “KMS key” predefinido, y al no encontrar un “Key Management Server” para activarlo es que recibimos el mensaje de error. Es por ello que debo cambiarlo por el “MAK key” verdadero. Para hacer esto, lo que hice fue abrir una ventana de línea de comandos “Command Prompt” (con privilegios de Administrador) y correr el comando “slui 3”.
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Este comando te abrirá la ventana de “Windows Activation” en donde puedes entrar el “key” deseado. En esta ventana entre mi “MAK key” e hice click en el botón de “Activate” (con el servidor conectado al Internet).
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Y listo, segundos más tarde apareció la siguiente ventana.
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Y al volver a abrir la ventana de “System”, ya me mostraba que Windows había sido activado.
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Espero que este post les sea de beneficio a algunos.