Tutorial: Configuración de XM Fax y XM SendSecure para el aprovisionamiento automático de usuarios

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En este tutorial, se describen los pasos que se deben realizar tanto en XM Fax y XM SendSecure como en Microsoft Entra ID para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios. Cuando se configura, Microsoft Entra ID aprovisiona y desaprovisiona automáticamente usuarios en XM Fax y XM SendSecure mediante el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Funcionalidades admitidas

  • Cree usuarios en XM Fax y XM SendSecure.
  • Quite los usuarios de XM Fax y XM SendSecure cuando ya no necesiten acceso.
  • Mantenga los atributos de usuario sincronizados entre Microsoft Entra ID y XM Fax y XM SendSecure.
  • Inicio de sesión único en XM Fax y XM SendSecure (recomendado).

Requisitos previos

En el escenario descrito en este tutorial se supone que ya cuenta con los requisitos previos siguientes:

Paso 1: Planeación de la implementación de aprovisionamiento

Paso 2: Configurar XM Fax y XM SendSecure para admitir el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID

Creación de un token de acceso

  1. En la cuenta empresarial de XM Cloud, haga clic en Nombre de empresa>Tokens de acceso.
  2. Cree un nuevo token de acceso con el permiso Aprovisionamiento de usuarios (mediante SCIM).
  3. Copie el token de acceso. La necesitará como Token secreto en Microsoft Entra ID.

URL de inquilino

  • Para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra, necesitará la dirección URL del inquilino.

  • La dirección URL del inquilino depende de la región, el nombre de la cuenta empresarial y tiene el esquema siguiente: https://<domain>/api/scim/v2/enterprises/<enterprise_name>/

Ejemplos:

  • https://portal.xmedius.com/api/scim/v2/enterprises/acme/
  • https://portal.xmedius.eu/api/scim/v2/enterprises/my_corporation/
  • https://portal.xmedius.ca/api/scim/v2/enterprises/another_company/

Agregue XM Fax y XM SendSecure desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra para empezar a administrar el aprovisionamiento en XM Fax y XM SendSecure. Si ha configurado previamente XM Fax y XM SendSecure para SSO, puede usar la misma aplicación. Sin embargo, se recomienda que cree una aplicación independiente al probar la integración inicialmente. Puede encontrar más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 4: Determinar quién estará en el ámbito de aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra le permite definir quién se aprovisionará, en función de la asignación a la aplicación y de los atributos del usuario. Si elige delimitar quién se aprovisionará en la aplicación en función de la asignación, puede usar los pasos siguientes para asignar usuarios a la aplicación. Si elige delimitar quién se aprovisionará en función únicamente de los atributos del usuario, puede usar un filtro de ámbito, tal como se describe aquí.

  • Empiece por algo pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito del aprovisionamiento se define en los usuarios asignados, puede controlarlo asignando uno o dos usuarios a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

  • Si necesita más roles, puede actualizar el manifiesto de aplicación para agregar nuevos roles.

Paso 5: Configurar el aprovisionamiento automático de usuarios en XM Fax y XM SendSecure

En esta sección se le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios en TestApp en función de las asignaciones de usuarios de Microsoft Entra ID.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para XM Fax y XM SendSecure en Microsoft Entra ID:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales

    Captura de pantalla del panel Aplicaciones empresariales.

  3. En la lista de aplicaciones, seleccione XM Fax y XM SendSecure.

    Captura de pantalla del vínculo XM Fax y XM SendSecure en la lista de aplicaciones.

  4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento.

    Captura de pantalla de la pestaña Aprovisionamiento.

  5. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

    Captura de pantalla de la pestaña Aprovisionamiento automático.

  6. En la sección Credenciales de administrador, escriba la dirección URL del inquilino y el token secreto de XM Fax y XM SendSecure del paso 2. Haga clic en Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID pueda conectarse a XM Fax y XM SendSecure. Si se produce un error en la conexión, compruebe que la dirección URL y el token de acceso son correctos.

    Captura de pantalla del token.

  7. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona que deba recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error.

    Captura de pantalla del correo electrónico de notificación.

  8. Seleccione Guardar.

  9. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con XM Fax y XM SendSecure.

  10. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y XM Fax y XM SendSecure en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de XM Fax y XM SendSecure a fin de realizar operaciones de actualización. Si se decidiera cambiar el atributo de destino coincidente, deberá asegurarse de que la API de XM Fax y XM SendSecure admita el filtrado de usuarios según ese atributo. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo Compatible con el filtrado Requerido por XM Fax y XM SendSecure
    userName String ✓ ✓
    emails[type eq "work"].value String ✓
    active Boolean
    title String
    name.givenName String
    name.familyName String
    addresses[type eq "work"].streetAddress String
    addresses[type eq "work"].locality String
    addresses[type eq "work"].region String
    addresses[type eq "work"].postalCode String
    addresses[type eq "work"].country String
    phoneNumbers[type eq "work"].value String
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value String
    phoneNumbers[type eq "fax"].value String
    externalId String ✓
    roles[primary eq "True"].value String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:organization String

  11. Para configurar filtros de ámbito, consulte las siguientes instrucciones, que se proporcionan en el artículo Aprovisionamiento de aplicaciones basado en atributos con filtros de ámbito.

  12. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para XM Fax y XM SendSecure, cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    Captura de pantalla del botón de alternancia Estado de aprovisionamiento activado.

  13. Para definir los usuarios que desea aprovisionar en XM Fax y XM SendSecure, elija los valores deseados en Ámbito en la sección configuración de .

    Captura de pantalla del ámbito de aprovisionamiento.

  14. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, haga clic en Guardar.

    Captura de pantalla de cómo guardar la configuración de aprovisionamiento.

Esta operación inicia el ciclo de sincronización inicial de todos los usuarios definidos en Ámbito en la sección Configuración. El ciclo de sincronización inicial tarda más tiempo en realizarse que los ciclos posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos si el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra está ejecutándose.

Paso 6: Supervisión de la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

  • Use los registros de aprovisionamiento para determinar qué usuarios se han aprovisionado correctamente o sin éxito.
  • Consulte la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cuánto falta para que finalice
  • Si la configuración de aprovisionamiento parece ser incorrecta, la aplicación pasará a estar en cuarentena. Más información sobre los estados de cuarentena aquí.

Más recursos

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