Información general sobre Diagnosticar y solucionar problemas de Azure Kubernetes Service

La solución de problemas de clústeres de Azure Kubernetes Service (AKS) desempeña un papel importante en el mantenimiento de su clúster, especialmente si este ejecuta cargas de trabajo críticas. Diagnosticar y solucionar problemas de AKS es una experiencia inteligente de autodiagnóstico que:

• Le ayuda a identificar y resolver problemas en el clúster.
• No requiere configuración adicional ni acarrea costos de facturación.

Abrir Diagnosticar y solucionar problemas de AKS

Para acceder a Diagnosticar y solucionar problemas de AKS:

1. Vaya a su clúster de Kubernetes en Azure Portal.
2. En el panel izquierdo de navegación, haga clic en Diagnosticar y solucionar problemas, para abrir el Diagnóstico y solución de problemas de AKS.
3. Elija la categoría que describa mejor el problema del clúster al hacer lo siguiente:
   • Haga referencia a las palabras clave de cada descripción del icono en la página principal.
   • Escriba una palabra clave que describa mejor el problema en la barra de búsqueda.

Visualización de un informe de diagnóstico

Para iniciar la herramienta y recuperar los resultados de forma fluida, haga clic en el icono para solucionar problemas. El panel de navegación izquierdo tiene una opción de Información general que ejecuta todos los diagnósticos de esa categoría en particular. Los problemas que se encuentren con el clúster se mostrarán en el panel derecho. Para obtener una comprensión completa del problema, haga clic en Ver detalles de cada icono, que proporcionará una descripción detallada de:

• Resumen del problema
• Detalles del error
• Acciones recomendadas
• Vínculos a documentos útiles
• Métricas relacionadas
• Registrar datos

En función del resultado, puede seguir las instrucciones detalladas o examinar los vínculos de documentación para resolver eficazmente el problema en cuestión.

Escenario de ejemplo 1: He observado que mi aplicación se está desconectando o experimentando problemas de conexión intermitentes. En consecuencia, hice clic en el icono Problemas de conectividad para investigar las posibles causas.

He recibido una alerta de diagnóstico que indica que la desconexión puede estar relacionada con el DNS del clúster. Para recopilar más información, hice clic en Ver detalles.

En función del resultado de diagnóstico, parece que el problema puede estar relacionado con problemas conocidos de DNS o con la configuración de red virtual. Afortunadamente, puedo usar los vínculos de documentación proporcionados para solucionar y resolver el problema.

Además, si la documentación recomendada basada en los resultados de diagnóstico no resuelve el problema, puede volver al paso anterior en Diagnósticos y consultar la documentación adicional.

Uso del Diagnóstico y solución de problemas de AKS para procedimientos recomendados

La implementación de aplicaciones en AKS requiere el cumplimiento de los procedimientos recomendados para garantizar un óptimo rendimiento, disponibilidad y seguridad. Para ello, el icono de Procedimientos recomendados de Diagnosticar y solucionar problemas de AKS proporciona una matriz de procedimientos recomendados que pueden ayudar a administrar diversos aspectos, como el aprovisionamiento de recursos de la máquina virtual, las actualizaciones del clúster, las operaciones de escalado, la configuración de subredes y otros aspectos esenciales de la configuración de un clúster. Aprovechar la herramienta Diagnosticar y solucionar problemas de AKS puede ser fundamental para asegurarse de que el clúster cumpla los procedimientos recomendados y de que los posibles problemas se identifiquen y resuelvan de forma oportuna y eficaz. Al incorporar Diagnosticar y solucionar problemas de AKS en sus prácticas operativas, puede estar seguro de la confiabilidad y seguridad de su aplicación en producción.

Escenario de ejemplo 2: Mi clúster parece estar en buen estado. Todos los nodos están listos y mi aplicación se ejecuta sin problemas. Sin embargo, tengo curiosidad por conocer los procedimientos recomendados que puedo seguir para evitar posibles problemas. Por lo tanto, hice clic en el icono Procedimientos recomendados. Después de revisar las recomendaciones, he descubierto que aunque mi clúster aparezca en buen estado en este momento, todavía hay algunas cosas que puedo hacer para evitar problemas de latencia, limitación o tiempo de actividad de la máquina virtual en el futuro.

Pasos siguientes

• Recopile registros para ayudarle a solucionar los problemas de los clústeres mediante el uso de AKS Periscope.

• Lea la sección Prácticas de evaluación de prioridades de la guía de operaciones del día 2 de AKS.

• Publique sus preguntas o comentarios en UserVoice agregando "[Diag]" en el título.