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Solución de problemas comunes en AKS Edge Essentials

En este artículo se describe cómo encontrar soluciones para problemas que encuentre al usar AKS Edge Essentials. Los problemas conocidos y los errores se organizan por área funcional. Puede usar los vínculos proporcionados en este artículo para buscar soluciones y soluciones alternativas para resolverlos.

Apertura de una solicitud de soporte técnico

Consulte el artículo Obtener soporte técnico para obtener información sobre cómo usar el Azure Portal para obtener soporte técnico o abrir una solicitud de soporte técnico para AKS Edge Essentials.

Problemas de implementación

Problema del publicador que no es de confianza

Mensaje de error: "¿Desea ejecutar software desde este publicador que no es de confianza? ....."

Solución alternativa: actualice la directiva de ejecución de PowerShell a RemoteSigned:

# Get the execution policy on the system
Get-ExecutionPolicy
# Set the execution policy for this process only
if ((Get-ExecutionPolicy) -ne "RemoteSigned") { Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy RemoteSigned -Scope Process -Force }

El espacio en disco bajo hace que se eliminen imágenes de contenedor almacenadas en caché previamente.

Cuando el nodo se queda sin espacio en disco, el tiempo de ejecución recopila containerd algunas de las imágenes precargadas. En este caso, primero libere espacio en disco y, a continuación, ejecute el siguiente comando para volver a extraer las imágenes almacenadas en caché:

    Invoke-AksEdgeNodeCommand -NodeType Linux -command "sudo /path/to/script/reimport-ci.sh

Este script comprueba las imágenes que faltan y las vuelve a importar según sea necesario.

Conectividad de Azure Arc

  1. Problema: Disconnect-AksEdgeArc no quita los pods del clúster.

    Solución alternativa: si los pods no están limpios, ejecute los siguientes comandos para limpiar manualmente los recursos relacionados con Azure Arc existentes antes de intentar volver a conectarse de nuevo:

        kubectl delete ns azure-arc
        kubectl delete clusterrolebinding azure-arc-operator
        kubectl delete secret sh.helm.release.v1.azure-arc.v1
    
  2. Problema: la conectividad de Azure Arc no funciona en un entorno de proxy.

    Solución alternativa: puede habilitar la configuración de proxy para todo el sistema siguiendo las opciones > de Internet Configuración de LAN de conexiones>.

    Captura de pantalla que muestra las opciones de Internet.

Implementaciones sin conexión

No se pudo obtener el certificado nodeagent: No encontrado

Compruebe la configuración del adaptador de red. Durante la implementación, AKS Edge Essentials necesita un adaptador habilitado y tiene la dirección IP correcta, la subred y la puerta de enlace predeterminada. Estos valores se rellenan automáticamente en un entorno DHCP. Si va a establecer manualmente, asegúrese de que se establecen los tres. En muchos casos, no se establece la puerta de enlace predeterminada, lo que produce este error.

Pasos siguientes

Introducción a AKS Edge Essentials